プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

加古川ゆう接骨院（以下「当院」といいます）は、当院が運営するウェブサイト（https://kakogawa-you.com/、以下「本サイト」といいます）において取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法令その他の関係法令を遵守し、以下の方針に基づいて適切に取り扱います。

1．個人情報の取得について

当院では、ご予約・お問い合わせ・施術・各種サービスのご案内などに際して、必要に応じて以下の情報を取得する場合があります。

• お名前
• 電話番号
• メールアドレス
• LINE等の連絡先情報
• ご予約日時
• お身体のお悩みやご相談内容
• お問い合わせ内容
• その他、ご本人から提供いただいた情報

当院では、利用目的の達成に必要な範囲で、適正な方法により個人情報を取得します。

2．個人情報の利用目的

当院が取得した個人情報は、主に以下の目的で利用します。

• ご予約の受付・確認・変更・キャンセルへの対応
• お問い合わせやご相談への回答
• 施術およびサービス提供に必要な確認
• ご来院に関するご案内
• 当院から必要なご連絡を行うため
• サービスや本サイトの内容・利便性の改善
• 不正利用や迷惑行為の防止
• 法令等に基づく対応

上記以外の目的で個人情報を利用する場合は、必要に応じてあらかじめご本人の同意を得るものとします。

3．個人情報の第三者提供について

当院は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づき開示または提供が必要となる場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 業務の遂行に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを業務委託先へ委託する場合

業務委託を行う場合は、委託先において個人情報が適切に取り扱われるよう、必要な管理に努めます。

4．LINE等を利用したご予約・お問い合わせについて

当院では、公式LINEなどの外部サービスを利用して、ご予約やお問い合わせを受け付ける場合があります。

LINE等の外部サービス上で入力・送信された情報については、当院のプライバシーポリシーに加え、各サービス提供事業者が定める利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。

外部サービスをご利用の際は、各サービス提供事業者のプライバシーポリシーもあわせてご確認ください。

5．Cookie（クッキー）について

本サイトでは、利便性の向上やアクセス状況の把握などを目的として、Cookieを利用する場合があります。

Cookieとは、ウェブサイトを閲覧した際に、ブラウザへ一時的に保存される情報です。Cookieによって取得される情報のみから、当院が直接個人を特定するものではありません。

ブラウザの設定によりCookieの利用を拒否することもできますが、その場合、本サイトの一部機能が正常に利用できない場合があります。

6．アクセス解析について

本サイトでは、サイトの利用状況を把握し、内容や利便性を改善するため、Google Analyticsなどのアクセス解析サービスを利用する場合があります。

これらのサービスでは、Cookie等を使用して以下のような情報が収集される場合があります。

• 閲覧したページ
• アクセス日時
• 利用端末
• ブラウザの種類
• おおよその地域情報
• 本サイトへの流入元
• サイト内での閲覧状況

これらの情報は、原則として個人を直接特定する目的では使用しません。

Googleによるデータの取り扱いについては、Googleが定めるプライバシーポリシー等をご確認ください。

7．Googleマップ等の外部コンテンツについて

本サイトでは、所在地やアクセス情報をご案内するため、Googleマップなどの外部サービスを利用または埋め込む場合があります。

これらのコンテンツを利用した場合、外部サービス提供事業者によってCookie等が使用され、利用状況などの情報が取得されることがあります。

取得される情報や利用目的については、各サービス提供事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。

8．外部サイトへのリンクについて

本サイトには、LINE、Instagramその他の外部ウェブサイトやサービスへのリンクが含まれる場合があります。

リンク先の外部サイトにおける個人情報の取り扱いについては、各サイトまたはサービスのプライバシーポリシーをご確認ください。

9．個人情報の管理について

当院では、取得した個人情報について、漏えい・紛失・改ざん・不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理に努めます。

また、個人情報を取り扱う必要がなくなった場合には、法令等に基づき保存が必要なものを除き、適切な方法で削除または廃棄するよう努めます。

10．個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等について

ご本人から、ご自身の個人情報について開示・訂正・利用停止・削除等のご希望があった場合には、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応します。

ただし、法令上保存が必要な情報や、業務上保存する必要があると認められる情報については、ご希望に添えない場合があります。

11．個人情報の保存期間について

当院が取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令等により保存が必要とされる期間に限り保存します。

保存の必要がなくなった情報については、適切な方法で削除または廃棄するよう努めます。

12．セキュリティについて

本サイトでは、通信内容を保護するためSSL（暗号化通信）を使用しています。

また、不正アクセスや情報漏えい等を防止するため、ウェブサイトやサーバーについて必要な安全対策を講じるよう努めています。

ただし、インターネット通信の性質上、完全な安全性を保証するものではありません。

13．本プライバシーポリシーの変更について

当院は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーの内容を変更する場合があります。

重要な変更がある場合には、本サイト上で適切にお知らせします。変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載した時点から適用されます。

14．個人情報に関するお問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

制定日：2026年10月18日